Dokumen Resmi Privasi

Kebijakan Privasi SHP88

shp88 serius dalam menjaga privasi dan keamanan data setiap member. Halaman ini menjelaskan secara transparan jenis data apa yang kami kumpulkan, bagaimana data tersebut digunakan, dan hak-hak yang kamu miliki atas informasi pribadimu.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server shp88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit standar industri perbankan.

Tanpa Jual Data

shp88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk keperluan komersial.

Kontrol Data di Tanganmu

Kamu berhak mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadimu kapan saja melalui Akun atau layanan CS shp88.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan shp88, termasuk situs web, Aplikasi mobile, dan seluruh interaksi antara kamu dan platform shp88. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan shp88, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui kebijakan ini secara keseluruhan.

01Pendahuluan

shp88 adalah platform kasino online terpercaya yang beroperasi dengan standar keamanan dan transparansi tertinggi. Kami memahami bahwa kepercayaan kamu adalah fondasi dari seluruh layanan yang kami berikan. Salah satu bentuk nyata dari komitmen itu adalah menjaga data pribadimu dengan sepenuh hati.

Kebijakan Privasi ini dirancang agar mudah dipahami — bukan dokumen hukum yang penuh jargon teknis. Kami ingin kamu benar-benar mengerti apa yang terjadi dengan informasimu saat menggunakan shp88, bukan sekadar klik "setuju" tanpa tahu isinya.

Dokumen ini mencakup seluruh siklus data: dari pertama kali kamu mendaftar, selama kamu aktif bermain, hingga saat kamu memutuskan untuk menutup Akun. Kebijakan ini berlaku bersama dengan Syarat dan Ketentuan shp88 yang membentuk satu kesatuan perjanjian utuh antara kamu dan platform kami.

shp88 beroperasi sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku di yurisdiksi lisensi kami, dan berkomitmen untuk terus memperbarui praktik keamanan data mengikuti perkembangan standar industri global.

02Data yang Kami Kumpulkan

shp88 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan secara aman, adil, dan sesuai regulasi. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpulkan dari kamu:

Kategori Data Contoh Informasi Wajib / Opsional
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin Wajib
Data Kontak Nomor telepon, alamat email Wajib
Data Keuangan Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, riwayat transaksi Wajib
Dokumen Verifikasi (KYC) Foto KTP/SIM/Paspor, foto selfie verifikasi Wajib saat Penarikan
Data Teknis Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi Otomatis
Data Aktivitas Riwayat permainan, log sesi, preferensi permainan Otomatis
Data Komunikasi Riwayat live chat, tiket dukungan, email masuk Saat interaksi

Data teknis dan aktivitas dikumpulkan secara otomatis melalui sistem kami saat kamu menggunakan platform. Data ini tidak memerlukan tindakan aktif dari kamu dan digunakan semata-mata untuk keperluan keamanan dan peningkatan kualitas layanan.

shp88 tidak mengumpulkan data yang tidak relevan dengan layanan, seperti lokasi GPS secara real-time, kontak di ponselmu, atau akses ke galeri foto di luar proses unggah dokumen KYC yang kamu lakukan secara sadar.

03Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang dikumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan jelas. shp88 tidak memproses data untuk keperluan yang tidak terkait dengan operasional platform. Berikut tujuan utama penggunaan datamu:

  • Pembuatan dan Pengelolaan Akun — Memverifikasi identitasmu, mengaktifkan Akun, dan memastikan keamanan akses login.
  • Pemrosesan Transaksi Keuangan — Memvalidasi deposit, memproses Penarikan Dana, dan menyimpan riwayat transaksi untuk keperluan audit.
  • Verifikasi KYC & Anti Pencucian Uang (AML) — Memenuhi kewajiban regulasi untuk mencegah penyalahgunaan platform demi keamanan seluruh member.
  • Layanan Pelanggan — Merespons pertanyaan, menyelesaikan sengketa, dan memberikan bantuan teknis yang relevan.
  • Keamanan Platform — Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi integritas permainan.
  • Personalisasi Pengalaman — Menyesuaikan tampilan, rekomendasi permainan, dan penawaran promosi yang relevan dengan preferensimu.
  • Komunikasi Resmi — Mengirimkan notifikasi transaksi, pembaruan kebijakan, dan informasi penting terkait Akun.
  • Permainan Bertanggung Jawab — Memantau pola bermain untuk mengidentifikasi tanda-tanda kecanduan dan memberikan dukungan yang tepat waktu.
  • Pemenuhan Kewajiban Hukum — Menyimpan catatan yang diwajibkan oleh regulasi dan otoritas berlisensi yang mengawasi operasional shp88.

shp88 tidak menggunakan data untuk iklan pihak ketiga, profiling komersial di luar ekosistem platform, atau keperluan riset pasar yang dijual ke pihak lain.

04Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap pemrosesan data di shp88 memiliki dasar hukum yang sah. Kami tidak memproses data secara sembarangan. Dasar hukum yang kami gunakan meliputi:

  • Pelaksanaan Kontrak — Pemrosesan data diperlukan untuk memenuhi kewajiban shp88 berdasarkan Syarat dan Ketentuan yang telah kamu setujui, termasuk pengelolaan Akun dan transaksi keuangan.
  • Persetujuan (Consent) — Untuk pemrosesan tertentu seperti komunikasi promosi, shp88 meminta persetujuan eksplisit yang dapat kamu cabut kapan saja.
  • Kewajiban Hukum — Beberapa data wajib diproses untuk memenuhi persyaratan regulasi, termasuk kewajiban KYC/AML yang ditetapkan oleh otoritas berlisensi.
  • Kepentingan Sah (Legitimate Interest) — shp88 memiliki kepentingan sah dalam menjaga keamanan platform, mencegah penipuan, dan meningkatkan kualitas layanan bagi semua member.

Jika kamu ingin mengetahui dasar hukum spesifik untuk pemrosesan data tertentu yang tidak tercantum di atas, kamu dapat menghubungi tim kepatuhan shp88 melalui live chat atau email.

05Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

shp88 memahami bahwa berbagi data adalah hal yang sensitif. Kami hanya berbagi data dalam situasi yang benar-benar diperlukan dan selalu dengan perlindungan yang memadai. Pihak ketiga yang mungkin menerima data kamu meliputi:

  • Penyedia Layanan Pembayaran — Bank, dompet digital, dan gateway pembayaran yang memproses transaksi depositmu. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk memvalidasi transaksi.
  • Penyedia Layanan Verifikasi Identitas — Platform pihak ketiga yang membantu proses KYC untuk memastikan keabsahan dokumen identitas sesuai regulasi.
  • Provider Permainan — Perusahaan seperti Pragmatic Play, Evolution Gaming, dan provider lainnya menerima ID sesi anonim untuk keperluan teknis permainan. Mereka tidak menerima nama atau informasi keuangan lengkapmu.
  • Penyedia Infrastruktur Cloud — Server dan layanan penyimpanan data yang digunakan shp88 terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
  • Otoritas Regulator dan Penegak Hukum — Dalam kondisi yang diwajibkan hukum, shp88 dapat diwajibkan untuk menyampaikan data kepada otoritas yang berwenang.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan shp88 terikat oleh Data Processing Agreement (DPA) yang mengharuskan mereka menjaga kerahasiaan data dan hanya menggunakan data untuk tujuan yang telah disepakati.

06Keamanan Data

shp88 menerapkan lapisan keamanan berlapis untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Infrastruktur keamanan kami mencakup:

Enkripsi End-to-End

Semua transmisi data antara browser/aplikasimu dan server shp88 dienkripsi dengan SSL/TLS 256-bit, standar yang sama digunakan oleh lembaga keuangan global.

Enkripsi Database

Data sensitif seperti informasi keuangan dan dokumen KYC disimpan dalam format terenkripsi di server, sehingga tidak dapat dibaca meski terjadi kebocoran fisik.

Kontrol Akses Internal

Hanya karyawan shp88 dengan otorisasi tertentu yang dapat mengakses data sensitif member, dan setiap akses dicatat dalam audit log yang terpantau.

Pemantauan Real-Time 24/7

Sistem deteksi anomali kami bekerja sepanjang waktu untuk mengidentifikasi pola akses mencurigakan dan mengisolasi potensi ancaman sebelum berdampak pada data member.

Meskipun shp88 menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang 100% kebal dari ancaman siber. Kamu juga memiliki peran penting dalam menjaga keamanan Akun — gunakan kata sandi yang kuat, aktifkan autentikasi dua faktor jika tersedia, dan jangan pernah membagikan informasi loginmu kepada siapapun.

07Cookie & Teknologi Pelacakan

shp88 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bermainmu di platform. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkatmu dan membantu platform mengenali sesi, preferensi, dan aktivitas browsing yang relevan.

Jenis Cookie Fungsi Masa Aktif
Cookie Esensial Menjaga sesi login tetap aktif dan memastikan fitur dasar platform berjalan Sesi / 24 jam
Cookie Fungsional Menyimpan preferensi bahasa, tampilan, dan pengaturan permainanmu 30 hari
Cookie Analitik Mengumpulkan data anonim tentang cara member menggunakan platform untuk perbaikan layanan 90 hari
Cookie Keamanan Mendeteksi aktivitas mencurigakan dan mencegah akses tidak sah ke Akun 7 hari

Kamu dapat mengelola atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mengganggu fungsionalitas platform shp88, termasuk proses login dan transaksi.

shp88 tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk keperluan iklan lintas situs. Cookie analitik yang kami gunakan bersifat anonim dan tidak dapat mengidentifikasimu secara pribadi.

08Retensi Data

shp88 menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan dalam kebijakan ini dan untuk memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Berikut panduan umum retensi data yang kami terapkan:

  • Data Akun Aktif — Selama Akun aktif dan beberapa tahun setelah Akun ditutup untuk keperluan audit dan kewajiban regulasi.
  • Riwayat Transaksi Keuangan — Minimum 5 tahun setelah transaksi terjadi, sesuai standar regulasi keuangan dan anti pencucian uang.
  • Dokumen KYC — Minimum 5 tahun setelah verifikasi selesai atau setelah penutupan Akun, tergantung mana yang lebih lama.
  • Log Keamanan dan Aktivitas — 12 bulan untuk keperluan investigasi keamanan dan penyelesaian sengketa.
  • Riwayat Komunikasi CS — 24 bulan setelah interaksi terakhir untuk referensi dan peningkatan kualitas layanan.
  • Data Cookie Analitik — Maksimum 90 hari dalam format anonim yang tidak dapat dihubungkan ke identitasmu.

Setelah periode retensi berakhir, shp88 akan menghapus atau menganonimkan data secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan. Jika kamu memiliki pertanyaan tentang retensi data spesifik, tim compliance shp88 siap memberikan penjelasan.

09Hak-Hak Kamu atas Data Pribadi

shp88 menghormati hak-hakmu sebagai pemilik data. Berikut adalah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait data pribadimu di platform shp88:

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu. Permintaan ini akan diproses dalam 30 hari kerja.

Hak Koreksi

Jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta perbaikan melalui pengaturan Akun atau CS shp88.

Hak Penghapusan

Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu. Hak ini tunduk pada kewajiban retensi hukum yang berlaku.

Hak Pembatasan

Kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu mempermasalahkan keakuratan data.

Hak Portabilitas

Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah shp88, termasuk keberatan atas komunikasi promosi.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim shp88 melalui live chat 24/7 atau kirim permintaan ke [email protected]. Identitas kamu akan diverifikasi terlebih dahulu sebelum permintaan diproses untuk memastikan keamanan datamu.

10Privasi Anak di Bawah Umur

shp88 adalah platform yang secara tegas hanya diperuntukkan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami mengetahui atau mendapat laporan bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah membuat Akun atau memberikan data kepada kami, kami akan segera mengambil tindakan berikut:

  • Menutup Akun terkait secara permanen.
  • Menghapus seluruh data pribadi yang terkait dengan Akun tersebut sesegera mungkin.
  • Membatalkan seluruh transaksi yang terjadi dan mengembalikan dana ke sumber asal jika memungkinkan dan dapat diverifikasi.

Jika kamu mengetahui atau mencurigai ada anak di bawah umur yang menggunakan platform shp88, segera laporkan kepada tim CS kami. Laporan seperti ini ditanggapi dengan sangat serius dan akan ditindaklanjuti tanpa penundaan.

shp88 menerapkan verifikasi usia berlapis, termasuk verifikasi dokumen KYC, untuk memastikan seluruh member yang menggunakan layanan kami adalah orang dewasa yang bertanggung jawab.

11Perubahan Kebijakan Privasi

shp88 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional, regulasi yang berlaku, atau standar industri terbaru. Setiap perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang jelas.

Untuk perubahan yang bersifat material — misalnya perubahan pada cara kami menggunakan atau berbagi data — shp88 akan memberikan notifikasi kepada member melalui:

  • Pengumuman yang ditampilkan saat kamu login ke platform untuk pertama kalinya setelah perubahan.
  • Email ke alamat yang terdaftar di Akun, untuk perubahan yang sangat signifikan.
  • Banner informatif di halaman utama platform selama beberapa hari setelah perubahan diterbitkan.

Dengan terus menggunakan layanan shp88 setelah pembaruan diterbitkan, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini. Kami sangat menyarankan kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mendapat informasi terkini.

12Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, tim shp88 siap membantumu kapan saja. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan seputar privasi data dengan serius dan transparan.

  • Live Chat: Tersedia 24/7 langsung di dalam platform shp88. Untuk pertanyaan terkait privasi dan data, minta diarahkan ke tim Data Protection Officer.
  • Email: Kirim permintaan tertulis ke [email protected] dengan subjek "Data Privacy Request" untuk respons dalam 48 jam kerja.
  • Formulir Kontak: Jika kamu memiliki pengaduan formal atau permintaan khusus terkait hak data, gunakan formulir kontak di halaman Tentang Kami.

Kami menghargai kepercayaanmu terhadap shp88 dan akan terus bekerja keras untuk melindungi privasi serta keamanan data pribadi setiap member dengan standar tertinggi yang kami miliki.

Pertanyaan Umum tentang Privasi

Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan paling sering diajukan seputar kebijakan privasi dan keamanan data di shp88.

Tidak, shp88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial. Data kamu hanya dibagikan kepada partner resmi yang secara langsung mendukung layanan platform (seperti payment gateway dan provider game), dan itu pun dalam batas minimum yang diperlukan.

Kamu dapat mengajukan permintaan akses atau penghapusan data melalui live chat 24/7 atau email ke [email protected]. Tim kami akan memverifikasi identitasmu terlebih dahulu, lalu memproses permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Penghapusan data tunduk pada kewajiban retensi hukum yang berlaku.

Ya, semua dokumen KYC disimpan dalam format terenkripsi di server aman dengan akses yang sangat terbatas. Hanya karyawan shp88 dengan otorisasi khusus yang dapat mengakses dokumen tersebut, dan setiap akses dicatat dalam audit log. shp88 menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan standar keamanan setara dengan lembaga keuangan global.

Setelah kamu menutup Akun, shp88 akan menyimpan data tertentu selama minimal 5 tahun sesuai dengan kewajiban regulasi anti pencucian uang dan audit keuangan. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara permanen dan tidak dapat dipulihkan.

Tidak. shp88 tidak menggunakan data pribadi member untuk iklan lintas platform atau iklan pihak ketiga di luar ekosistem shp88. Cookie analitik yang kami gunakan bersifat anonim dan tidak dapat mengidentifikasi individu secara pribadi. Semua komunikasi promosi kami bersifat internal dan dapat kamu opt-out kapan saja.

Kamu dapat memperbarui data tertentu langsung melalui pengaturan Akun di dashboard shp88. Untuk data sensitif seperti nama lengkap atau tanggal lahir yang memerlukan verifikasi ulang, hubungi CS shp88 dan berikan dokumen pendukung yang valid. Koreksi data akan diproses dalam 2-3 hari kerja.

Siap Bergabung dengan Platform yang Melindungi Privasimu?

Daftar sekarang di shp88 dan rasakan pengalaman bermain yang aman dengan standar enkripsi terpercaya. Privasi dan keamanan datamu adalah prioritas utama kami.